Tout comme le project manager, le program manager est responsable de la conception, de la coordination et de l’amélioration des programmes internes et externes d’une organisation. Les gestionnaires de programmes travaillent dans un large éventail d’industries pour offrir des programmes qui s’alignent sur la vision stratégique de l’organisation.

Tâches et responsabilités

Les gestionnaires de programme doivent maîtriser un éventail de tâches et de responsabilités afin d’exécuter les programmes avec succès et de façon économique. Voici quelques tâches à inclure dans la description de poste d’un gestionnaire de programme :

  • Élargir l’offre de programmes et améliorer la qualité des programmes existants
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie pour l’équipe du programme, y compris l’élaboration d’un solide plan d’atténuation des risques.
  • Comprendre comment les différents projets s’imbriquent et se chevauchent
  • Collaborer avec l’équipe des RH pour gérer le personnel et les ressources des programmes.
  • Assurer la liaison avec l’équipe de marketing et de communications afin de mieux faire connaître les programmes.
  • Gérer les budgets et rendre compte de l’allocation des fonds
  • Participer au processus d’appel d’offres et de demande de subvention, y compris la conception, la soumission et l’examen.
  • Coordination et animation d’événements et d’ateliers
  • Recueillir des commentaires et présenter des idées
  • Rendre compte du rendement du programme à l’équipe de direction et aux directeurs
  • Identifier les possibilités d’amélioration continue
  • Établir des partenariats avec l’industrie
  • S’assurer que les normes, les processus et les règlements pertinents sont respectés

Qualifications et exigences

Les qualifications les plus valables varieront pour les program managers, étant donné qu’il s’agit d’un rôle important et de haut niveau qui traverse les industries et les organisations. À ce titre, la description de travail d’un program manager devrait demander une ou plusieurs qualifications officielles dans les matières ci-dessous :

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